StayBrief pro iPhone
Podpora
Hlavní kroky k nápravě jsou přímo v aplikaci StayBrief. Pokud problém nevyřeší, napište vývojáři a přiložte jen technické údaje potřebné k pomoci.
Přístup k funkci Čas u obrazovky a ochrana
Zkontrolovat přístup
Otevřete Nastavení aplikace StayBrief a zvolte Opravit ochranu. Aplikace ukáže, zda není dostupný přístup k funkci Čas u obrazovky, nebo zda je potřeba ochranu opravit.
Návrat do bezpečného stavu
Pokud potřebujete, aby se všechny vybrané aplikace otevíraly volně, zvolte v Nastavení aplikace StayBrief Vypnout veškerou ochranu. Historie a ostatní nastavení zůstanou zachovány.
Nákupy
Po přeinstalaci, výměně zařízení nebo opětovném přihlášení do App Storu použijte v Nastavení aplikace StayBrief funkci Obnovit nákupy. Správu a zrušení předplatného najdete ve svém účtu App Store. Všechno, co je v aplikaci StayBrief uvedené jako zdarma, zůstává použitelné i bez Pro.
Smazání lokálních dat
Smazat celou historii odstraní historii relací a ochrany ani nastavení se nedotkne. Vypnout veškerou ochranu odstraní konfiguraci ochrany aplikace StayBrief a historii zachová. Smazáním aplikace StayBrief zmizí z iPhonu všechna její lokální data.
Co uvést v e-mailu
- Verzi a sestavení aplikace StayBrief, které najdete v Nastavení v sekci O aplikaci.
- Model svého iPhonu a verzi iOS.
- Stručné kroky, které k problému vedly, a co jste čekali místo toho.
- Zda šlo o přístup k funkci Čas u obrazovky, o oznámení, nebo o nákup.
Neuvádějte názvy chráněných aplikací, texty účelů, historii relací, identifikátory funkce Čas u obrazovky, hesla, platební údaje ani snímky obrazovky s osobními údaji. StayBrief tyto údaje sám nedokáže přečíst ani odeslat.
Soukromí
StayBrief nemá účet, serverovou část, reklamu ani analytiku. Vybrané aplikace a záznamy o relacích zůstávají v iPhonu. E-mail je dobrovolný a řeší ho samostatně zásady ochrany osobních údajů.