StayBrief pentru iPhone
Asistență
Principalele acțiuni de remediere sunt incluse în StayBrief. Dacă nu rezolvă problema, trimiteți un e-mail dezvoltatorului și includeți numai contextul tehnic necesar.
Accesul la Timp de utilizare sau protecția
Verificați accesul
Deschideți Configurările StayBrief și alegeți Remediază protecția. Aplicația arată dacă accesul la Timp de utilizare este indisponibil sau dacă protecția trebuie reparată.
Reveniți la o stare sigură
Alegeți Dezactivează toată protecția în Configurările StayBrief dacă aveți nevoie ca toate aplicațiile selectate să se deschidă normal. Istoricul și celelalte configurări sunt păstrate.
Achiziții
Folosiți Restaurează achizițiile în Configurările StayBrief după reinstalare, schimbarea dispozitivului sau reconectarea la App Store. Abonamentul poate fi gestionat și anulat din contul App Store. Toate funcțiile prezentate ca gratuite în StayBrief rămân disponibile fără Pro.
Ștergerea datelor locale
Șterge tot istoricul elimină istoricul sesiunilor fără a modifica protecția și configurările. Dezactivează toată protecția elimină configurația de protecție StayBrief și păstrează istoricul. Ștergerea aplicației StayBrief elimină toate datele locale ale acesteia de pe iPhone.
Ce să includeți în e-mail
- Versiunea și numărul de build StayBrief, afișate în Configurări, la Despre.
- Modelul iPhone-ului și versiunea iOS.
- Pașii scurți care au dus la problemă și rezultatul așteptat.
- Dacă au fost implicate accesul la Timp de utilizare, notificările sau o achiziție.
Nu includeți numele aplicațiilor protejate, textul scopurilor, istoricul sesiunilor, tokenurile Timp de utilizare, parole, date de autentificare pentru achiziții sau capturi de ecran cu informații personale. StayBrief nu poate citi sau trimite singur aceste detalii.
Confidențialitate
StayBrief nu are cont, infrastructură proprie pentru aplicație, reclame sau analiză. Aplicațiile alese și înregistrările sesiunilor rămân pe iPhone. E-mailul este voluntar și este tratat separat în Politica de confidențialitate.